מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 08/31/2025
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה כיצד TeleTools ("אנחנו", "הפלטפורמה") אוספת, משתמשת ומגנה על הנתונים האישיים של משתמשים ("אתה", "המשתמש").
1. מידע שאנו אוספים
1.1. מידע המסופק על ידי המשתמש: • שם, דוא"ל, פרטי חשבון בעת ההרשמה; • פרטי תשלום (מעובדים דרך ספקים חיצוניים, איננו שומרים כרטיסי אשראי). 1.2. מידע שנאסף באופן אוטומטי: • כתובת IP, סוג מכשיר, יומני גישה לפלטפורמה; • נתוני שימוש בשירות (למשל, קמפיינים שבוצעו, הגדרות חשבון). 1.3. מידע מצדדים שלישיים: • אם אתה מחבר חשבון טלגרם, אנו מקבלים גישה לנתונים מוגבלים המותרים על ידי ה-API של טלגרם.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
• כדי לספק ולשפר את השירות; • לעיבוד תשלומים וניהול מנויים; • לתמיכת לקוחות ושליחת התראות חשובות; • כדי להבטיח אבטחה ולמנוע שימוש לרעה; • כדי לעמוד בדרישות החוק.
3. שיתוף מידע
3.1. איננו מוכרים נתונים אישיים לצדדים שלישיים. 3.2. אנו עשויים לשתף נתונים עם: • ספקי תשלומים (למשל, Stripe, PayPal); • ספקי אירוח וענן (לתפעול הפלטפורמה); • רשויות חוק, אם נדרש על פי חוק.
4. קבצי Cookie
הפלטפורמה משתמשת בקבצי Cookie כדי: • לשמור על סשנים והגדרות; • לנתח תעבורה ולשפר את השירות; • שיווק והתאמה אישית. משתמשים יכולים לנהל או להשבית קבצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלהם.
5. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים להגנה על נתונים. עם זאת, אף שיטת העברת אינטרנט אינה בטוחה ב-100%. משתמשים משתמשים בשירות על אחריותם.
6. זכויות משתמש (GDPR)
אם אתם תושבי האיחוד האירופי, יש לכם את הזכויות הבאות: • זכות גישה לנתונים האישיים שלכם; • זכות לתיקון ומחיקה; • זכות להגביל עיבוד; • זכות לניידות נתונים; • זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח. ניתן לממש זכויות אלו על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת [email].
7. שמירת נתונים
אנו שומרים נתונים אישיים כל עוד החשבון שלכם פעיל או כל עוד הדבר נחוץ כדי לספק את השירות. לאחר מחיקת חשבון, הנתונים נמחקים תוך פרק זמן סביר, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.
8. העברת נתונים בינלאומית
כשירות גלובלי, אנו עשויים לאחסן ולעבד נתונים בשרתים הממוקמים מחוץ למדינתכם. אנו משתמשים בספקים המבטיחים רמת הגנה הולמת.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים יהיו בתוקף החל מתאריך הפרסום באתר.
10. אנשי קשר
לשאלות הקשורות לפרטיות, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת: 📩 info@teletools.ai