תנאי שירות
עודכן לאחרונה: 08/31/2025
תנאי שירות
TeleTools ("הפלטפורמה", "אנחנו") היא שירות תוכנה המספק כלי אוטומציה בטלגרם. על ידי שימוש בשירותי TeleTools, אתה ("המשתמש") מסכים לתנאי שירות אלו ("התנאים"). TeleTools מספקת כלים בלבד. כל הפעולות (לרבות גירוד נתונים, שליחת הודעות ושימוש בבוטי AI) יוזמות ומבוצעות על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
2. הגדרות
• פלטפורמה – אתר TeleTools ושירותים קשורים. • משתמש – כל אדם או ארגון שיוצר חשבון ומשתמש בשירותים. • מנוי – תוכנית בתשלום או בחינם לגישה לתכונות הפלטפורמה. • תוכן – נתונים, הודעות, רשימות, טקסטים וחומרים שהועלו או נעשה בהם שימוש על ידי המשתמש.
3. הרשמה וחשבון
3.1. נדרשת הרשמה כדי לגשת לשירותים. משתמשים חייבים לספק מידע מדויק. 3.2. משתמשים אחראים לאבטחת חשבונותיהם ולא צריכים לשתף את פרטי הגישה שלהם. 3.3. TeleTools אינה אחראית לגישה לא מורשית הנובעת מרשלנות המשתמש.
4. מנויים ותשלומים
4.1. TeleTools מציעה את התוכניות הבאות: • מתחיל (תוכנית חינם) – תכונות מוגבלות לבדיקה ושימוש בסיסי. • צמיחה (תוכנית בתשלום) – תכונות מורחבות, כולל קמפיינים חכמים ואוטומציית AI. • פרו (תוכנית בתשלום) – גישה מלאה לכל התכונות הזמינות, ניהול ריבוי חשבונות ובוטי AI. 4.2. תוכניות בתשלום מחויבות חודשית או שנתית, לפי בחירת המשתמש. 4.3. תשלומים מעובדים דרך ספקי תשלומים חיצוניים. TeleTools אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי. 4.4. מנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם המשתמש מבטל אותם לפני סוף התקופה הנוכחית.
5. מדיניות החזר כספי
5.1. כל התשלומים סופיים ולא ניתנים להחזר, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק. 5.2. TeleTools עשויה להציע החזר חלקי במקרה של בעיה טכנית מוכחת שמונעת מהמשתמש גישה לשירות.
6. אחריות משתמש
6.1. המשתמש אחראי באופן מלא עבור: • גירוד אנשי קשר, • שליחת הודעות וקמפיינים, • שימוש בבוטי AI ואוטומציה. 6.2. המשתמש מסכים להשתמש בשירות בהתאם לחקיקה הרלוונטית ולתנאי השימוש הרשמיים של טלגרם.
7. שימוש מקובל
הפלטפורמה אסור להשתמש עבור: • שליחת דואר זבל והודעות לא רצויות, • פעילויות בלתי חוקיות, הונאה או מטעות, • הפרת זכויות יוצרים או זכויות צד שלישי, • פעולות המפרות את כללי טלגרם. • תוכן זדוני – וירוסים, תוכנות זדוניות, דיוג, הונאות. • תוכן לא הולם – פורנוגרפיה, דברי שטנה, הסתה לאלימות, אפליה. • ניסיונות לעקוף מגבלות טכניות של הפלטפורמה או של טלגרם.
8. רישיון וקניין רוחני
8.1. TeleTools מעניקה למשתמש רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה לשימוש בפלטפורמה. 8.2. כל הזכויות על התוכנה, העיצוב ותוכן הפלטפורמה נשארות קניין של TeleTools.
9. הגבלת אחריות
9.1. הפלטפורמה מסופקת "כמות שהיא" ללא כל אחריות לתוצאות. 9.2. TeleTools אינה אחראית עבור: • חסימת חשבון טלגרם, • אובדן נתונים, הכנסות או לקוחות, • פעולות משפטיות נגד המשתמש הנובעות משימוש בשירות. 9.3. סך האחריות של TeleTools כלפי המשתמש, ללא קשר לסיבה, מוגבל לסכום ששולם עבור תקופת המנוי האחרונה.
10. סיום
10.1. TeleTools רשאית לסיים או להגביל גישה לשירות עקב הפרת תנאים אלו. 10.2. משתמשים יכולים לסיים את מנויים בכל עת, אך תשלומים שכבר בוצעו אינם ניתנים להחזר.
11. פרטיות
איסוף ועיבוד נתונים מתבצעים בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
12. שינויים בתנאים
TeleTools רשאית לעדכן את התנאים בכל עת. משתמשים יקבלו הודעה על ידי פרסום באתר.
13. דין חל
תנאים אלו כפופים לחוקים הרלוונטיים ב[תחום שיפוט]. כל המחלוקות ייושבו על ידי בית המשפט המוסמך בתחום השיפוט הרלוונטי.
14. אנשי קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלו, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת: 📩 info@teletools.ai