Hizmet Şartları
Son Güncelleme: 31/08/2025
Hizmet Şartları
TeleTools ("Platform", "Biz") Telegram üzerinde otomasyon araçları sağlayan bir yazılım hizmetidir. TeleTools hizmetlerini kullanarak, siz ("Kullanıcı") bu Hizmet Şartları'nı ("Şartlar") kabul etmiş sayılırsınız. TeleTools yalnızca araçlar sağlar. Tüm eylemler (veri kazıma, mesaj gönderme ve yapay zeka botu kullanımı dahil) kullanıcının münhasır sorumluluğunda başlatılır ve gerçekleştirilir.
2. Tanımlar
• Platform – TeleTools web sitesi ve ilgili hizmetler. • Kullanıcı – Hesap oluşturan ve hizmetleri kullanan herhangi bir birey veya kuruluş. • Abonelik – Platform özelliklerine erişim için ücretli veya ücretsiz bir plan. • İçerik – Kullanıcı tarafından yüklenen veya kullanılan veriler, mesajlar, listeler, metinler ve materyaller.
3. Kayıt ve Hesap
3.1. Hizmetlere erişim için kayıt gereklidir. Kullanıcılar doğru bilgileri sağlamalıdır. 3.2. Kullanıcılar hesaplarının güvenliğinden sorumludur ve erişim bilgilerini paylaşmamalıdır. 3.3. TeleTools, kullanıcının ihmali nedeniyle yetkisiz erişimden sorumlu değildir.
4. Abonelikler ve Ödemeler
4.1. TeleTools aşağıdaki planları sunar: • Başlangıç (Ücretsiz Plan) – test ve temel kullanım için sınırlı özellikler. • Büyüme (Ücretli Plan) – akıllı kampanyalar ve yapay zeka otomasyonu dahil genişletilmiş özellikler. • Pro (Ücretli Plan) – tüm mevcut özelliklere tam erişim, çoklu hesap yönetimi ve yapay zeka botları. 4.2. Ücretli planlar, kullanıcının seçimine göre aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. 4.3. Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir. TeleTools kredi kartı bilgilerini saklamaz. 4.4. Abonelikler, kullanıcı tarafından mevcut dönemin sonunda iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir.
5. İade Politikası
5.1. Tüm ödemeler kesindir ve yasa gereği aksi belirtilmedikçe iade edilmez. 5.2. TeleTools, kullanıcının hizmete erişmesini engelleyen kanıtlanmış bir teknik sorun durumunda kısmi bir iade sunabilir.
6. Kullanıcı Sorumluluğu
6.1. Kullanıcı tamamen şunlardan sorumludur: • kişi listesi kazıma, • mesaj ve kampanya gönderme, • yapay zeka botları ve otomasyon kullanma. 6.2. Kullanıcı, hizmeti geçerli yasalara ve Telegram'ın resmi Hizmet Şartları'na uyarak kullanmayı kabul eder.
7. Kabul Edilebilir Kullanım
Platform aşağıdaki amaçlarla kullanılmamalıdır: • spam ve istenmeyen mesajlar gönderme, • yasa dışı, sahte veya yanıltıcı faaliyetler, • telif haklarını veya üçüncü taraf haklarını ihlal etme, • Telegram kurallarını ihlal eden eylemler. TeleTools, ihlaller için kullanıcı erişimini sonlandırma hakkını saklı tutar.
8. Lisans ve Fikri Mülkiyet
8.1. TeleTools, Kullanıcı'ya Platform'u kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verir. 8.2. Yazılıma, tasarıma ve Platform içeriğine ait tüm haklar TeleTools'un mülkiyetinde kalır.
9. Sorumluluk Sınırı
9.1. Platform, sonuç veya kar garantisi olmaksızın "olduğu gibi" sağlanır. 9.2. TeleTools aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir: • Telegram hesap engellemesi, • veri, gelir veya müşteri kaybı, • hizmet kullanımıyla ilgili Kullanıcı'ya karşı yasal işlemler. 9.3. TeleTools'un Kullanıcı'ya karşı toplam sorumluluğu, neden ne olursa olsun, son abonelik dönemi için ödenen miktarla sınırlıdır.
10. Fesih
10.1. TeleTools, bu Şartların ihlali durumunda hizmete erişimi sonlandırabilir veya kısıtlayabilir. 10.2. Kullanıcılar aboneliklerini istedikleri zaman sonlandırabilir, ancak zaten yapılmış olan ödemeler iade edilmez.
11. Gizlilik
Veri toplama ve işleme, Gizlilik Politikamıza uygun olarak gerçekleştirilir.
12. Şartlarda Değişiklikler
TeleTools Şartları istediği zaman güncelleyebilir. Kullanıcılar web sitesinde yayınlanarak bilgilendirilecektir.
13. Yürürlükteki Hukuk
Bu Şartlar, ilgili hukuka uygun olarak yönetilir. Tüm anlaşmazlıklar ilgili yargı bölgesindeki yetkili mahkeme tarafından çözülecektir.
14. İletişim
Bu Şartlar ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: 📩 info@teletools.ai